Uit mijn ervaring wat informatie over contact met de relaties van een onderneming-instelling-project.
We hebben inmiddels allemaal wel een aardig bestand aan relaties opgebouwd. Om dat bestand in te kunnen zetten, moet het wel een actueel relatiebestand zijn. Vaak is dat niet zo. Met enige regelmaat komt het voor dat ik het aangeboden relatiebestand niet kan inzetten voor een event omdat het gewoonweg niet up to date is.
Met wat omwegen en inzet komt er uiteindelijk een zichzelf benoemend relatiebestand vol met niet correcte gegevens. Het is in ieder geval iets. Daarnaast worden er andere communicatie activiteiten ingezet. Niet ideaal, maar het is niet anders.
Als het niets zou worden had ik de opdrachtgever daar over geïnformeerd en geadviseerd om geen event te beginnen waar relaties van groot belang bij zijn.
Een goed, actueel, relatie bestand is goud waard voor een onderneming, project en instelling. Relaties hebben al een binding en die benaderen vereenvoudigd de communicatie en laat je concentreren op de boodschap die je wilt overbrengen.
Relaties kun je beheren door ze aan je te binden vanaf de kennismaking. Vanaf dan moet je met ze communiceren. Er is een basis interesse die je moet blijven bevestigen en blijven ondersteunen en daarnaast ze fragmentarisch interesseren in meerdere aspecten van waar je mee bezig bent. Relaties streel je en bind je aan je.
Nieuwsbrieven, social media, informeren over activiteiten daarmee houd je het relatiebestand actueel en up to date. Inzetbaar en levert rendement op.
Voor meer informatie over evenementbegeleiding kun je mij, Jos de Geest, altijd bellen 026 364 37 61
worden de fietsen gestald en langs de strand-brasserie Marlijn het stropad aflopend naar de zandvlakte met jonge duinen.
Wij staan ook voor zo’n zand wonder. Er schiet iets met twee staarten boven op het hoofd langs heen en schreeuwend “Kom Jan, dit is onze stek”. Een moordende blik gaf aan dat wij niet welkom waren en maar op zoek moesten gaan naar een andere duin. Zelfs een zielige blik hielp niet. Met een paar onprettig klinkende Amsterdamse klanken werd ons verstaan te geven het elders te gaan proberen.